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香港上市集團(03309.HK) 醫保定點(diǎn) 溫州醫科大學(xué)眼視光醫學(xué)部?希瑪國際眼科學(xué)院
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【晶報】成立內地港人眼科醫院,樹(shù)立深港

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2013年,內地港人眼科醫院--希瑪林順潮眼科醫院在深圳開(kāi)業(yè)。這是CEPA在深港醫療合作上結出的碩果,全城轟動(dòng),時(shí)任香港特首梁振英、時(shí)任深圳市市長(cháng)許勤等領(lǐng)導共同主持開(kāi)業(yè)典禮。

他有一眾閃亮的頭銜--亞太眼科界主要領(lǐng)軍人之一,亞太眼科醫學(xué)會(huì )前任華人會(huì )長(cháng),亞太眼科醫學(xué)雜志總編輯,世界青光眼協(xié)會(huì )理事。  

他榮獲亞太好眼科臨床教授獎、亞太眼科學(xué)術(shù)成就獎、世界百位“明日世界領(lǐng)袖”獎、世界及香港杰出青年......  

52歲,他毅然離開(kāi)舒適區,在深圳準備開(kāi)設希瑪眼科醫院,開(kāi)始了深港雙城生活。  

籌備期間,他的家林順潮眼科中心在香港開(kāi)業(yè)。 

眼科中心開(kāi)在香港中環(huán)皇后大道中被稱(chēng)為“香港名醫樓”的中建大廈,那里只有名醫才有進(jìn)駐資格。  

光顧其中心的有董建華、范徐麗泰、伏明霞、劉德華......     
在香港,他自己也像明星一樣被關(guān)注。  

他是林順潮。

“希望服務(wù)多有需要的病人”  

把時(shí)鐘的指針撥回2011年。在大眾眼里,當時(shí)的林順潮已經(jīng)功成名就:擔任香港中文大學(xué)眼科及視覺(jué)科學(xué)系主任、香港眼科醫院醫療部主管,身兼多項要職,拿獎拿到手軟,科研多次創(chuàng )下世界......但他卻在可以坐享其成的年紀,毅然跟學(xué)校和醫院提出辭職。  

“當時(shí)我處于一個(gè)舒適區,在香港中文大學(xué)和香港眼科醫院的工作已經(jīng)駕輕就熟。離開(kāi)這里,確實(shí)會(huì )面對很多風(fēng)險和不確定的因素,未必能成功。”談及當時(shí)的決定,林順潮說(shuō),“但是,作為醫生,應該是哪里有病人就去哪里。我希望服務(wù)多有需要的病人。”  

早在1997年,熱衷慈善、心系祖國的他參與了健康快車(chē)香港基金的活動(dòng),為內地貧窮的白內障患者免費施行復明手術(shù)。隨后,他又創(chuàng )立了光明行動(dòng)護眼基金和亮睛工程慈善基金,在內地進(jìn)行防盲、治盲、除盲的社區及扶貧服務(wù),接觸了大量飽受眼疾折磨的患者。林順潮感覺(jué)到,內地需要醫生。  

而香港的醫療已發(fā)展成熟,公立醫院與私立醫院齊頭并進(jìn),既給有經(jīng)濟能力的人群提供多的選擇,又照顧到底層的人群。林順潮認為,到內地去辦醫,反過(guò)來(lái)還能給香港帶來(lái)新的資源,刺激醫療界繼續發(fā)展。 

2011年,“CEPA補充協(xié)議七”正式實(shí)施。這份被外界稱(chēng)為“醫療業(yè)受惠”的協(xié)議允許香港醫療機構可以港資形式在廣東等5省市開(kāi)辦醫院。身為全國人大代表,林順潮早已捕捉到內地醫改的動(dòng)向。“內地不但有公立醫療服務(wù),也鼓勵私立醫療服務(wù)發(fā)展,兩者雙軌并行,互補不足,這是國家醫改的大方向。”林順潮說(shuō),“作為人大代表,支持國家醫改,不能光嘴里說(shuō),要有行動(dòng)。”  

北上辦醫,對內地、香港乃至國家的改革都好,于是,辭職,創(chuàng )業(yè)去!他先后到北上廣深考察,終選擇了改革開(kāi)放的“橋頭堡”--深圳。

到深圳辦醫院遭到父親強烈反對  

林順潮的決定遭到親朋好友的反對,反對強烈的是他的父親。林順潮告訴記者,他的父親是1958年冒著(zhù)生命危險,游過(guò)深圳河闖關(guān)到香港的。如今兒子又要回到他當年逃離的地方,父親十分不解。 

“當年內地局勢不穩定,可現在不一樣了,經(jīng)濟繁榮,與香港合作緊密。”林順潮笑著(zhù)說(shuō),按港人的說(shuō)法,應付父親的招數就是“意見(jiàn)接受,行動(dòng)照舊”。林順潮的堅持終讓父親變成了的支持者,在籌集資金時(shí)家人湊了的“份子錢(qián)”。  

在籌辦的過(guò)程中,林順潮碰到了和其他港人門(mén)診部投資者一樣的難題--選址。整整用了一年時(shí)間,林順潮才和同學(xué)、同事、家人籌資買(mǎi)下了位于車(chē)公廟盛唐大廈一、二樓的物業(yè)。把《醫療機構執業(yè)許可證》所需申請準備齊全后,林順潮向當時(shí)的市衛人委、省衛生廳、衛生部層層遞交申請。本以為馬上要拿到“出生證”的時(shí)候,原衛生部門(mén)的工作人員卻將申請打回,要求他開(kāi)一張能證明所購物業(yè)可以用作醫療業(yè)務(wù)用房的文件,這一折騰又是好幾個(gè)月。而這漫長(cháng)的籌備過(guò)程中,閑不下來(lái)的林順潮,還在香港開(kāi)設了眼科中心。  

2013年,內地港人眼科醫院--希瑪林順潮眼科醫院在深圳開(kāi)業(yè)。這是CEPA在深港醫療合作上結出的碩果,全城轟動(dòng),時(shí)任香港特首梁振英、時(shí)任深圳市市長(cháng)許勤等領(lǐng)導共同主持開(kāi)業(yè)典禮。

“把港式醫療引到內地有很多東西要學(xué)習”  

成立時(shí),林順潮被問(wèn)得多的問(wèn)題是內地的文化背景、醫療環(huán)境、制度等都與香港有差異,來(lái)深圳辦醫會(huì )不會(huì )水土不服?雖然林順潮信心滿(mǎn)滿(mǎn),但發(fā)展過(guò)程還是遇到一些挑戰。  

“內地的病例、病情比香港遇到的復雜很多,在內地的鄉鎮、農村,設備、醫生經(jīng)驗都不如發(fā)達地區,缺乏好的環(huán)境,因此疑難眼病特別多。”這對于醫生的技術(shù)及水平提出高要求。 

經(jīng)營(yíng)成本則比香港高很多:稅收方面,香港盈利稅是16.5%,內地是25%;希瑪眼科醫院的優(yōu)勢在于提供與國際接軌的醫療服務(wù),像使用的藥物、設備和耗材基本都是進(jìn)口,因此在內地的耗材價(jià)格是香港兩倍以上。而希瑪眼科醫院收費平均只有香港林順潮眼科中心收費的一半。  

而內地患者的就醫習慣也給醫院發(fā)展帶來(lái)不小的阻力。深圳希瑪眼科醫院采用的是香港服務(wù)模式,收費方式采用門(mén)診掛號打包、手術(shù)打包收費,剛開(kāi)始有一部分人不太理解和接受;但患者逐漸了解到門(mén)診打包收費包含了5項基礎檢查的費用和醫生診查費,感受到這種就醫便捷和收費清晰。“雖然也有過(guò)水土不服,我們終將‘預約先行·免約并行’、‘眼科全科·專(zhuān)科診療’、‘打包收費’、‘日間手術(shù)’四大香港服務(wù)模式引到了內地。”  

“雖然都是眼科醫療服務(wù),但辦醫院和做醫生,側重點(diǎn)不同。這是一個(gè)新領(lǐng)域,有很多東西要學(xué)習。”林順潮選擇迎難而上,遇到問(wèn)題就想辦法解決。

要求,“醒的時(shí)候都在做事”  

與過(guò)去相比,雙城生活自然是忙多了。希瑪眼科醫院成立后,林順潮周一到周三在香港林順潮眼科中心工作;周四至周六在深圳希瑪眼科醫院坐診、做手術(shù)。在手術(shù)日,他一天大概要做10至15臺手術(shù),一年要做超過(guò)一千臺手術(shù),其中有一半是疑難眼病。  

往返深港兩地,交通費時(shí),周四周五他就干脆住在深圳,其他時(shí)候住在香港。但時(shí)常,他都是身在香港心在深圳。他手中集中了大量疑難病例,不少是從全國各地慕名前來(lái),有些病例其他醫院都不敢接,有些則是在其他地方做手術(shù)失敗。這些疑難病例做了手術(shù)后,病情容易變化。“做醫生肩負著(zhù)很大的責任。回香港之后,我也與深圳的醫生保持溝通。深圳的病人病情一有轉變,我就要與住院醫生討論,盡快確定好的醫療方案。” 

除了手術(shù),他還有大量的管理、培訓、扶貧、科研的工作。“醒的時(shí)候都在做事。”林順潮說(shuō)。為了爭取多的工作時(shí)間,他每天只吃飽餐兩頓,午飯不吃--因為中午吃飽了會(huì )犯困,影響工作效率。  

林順潮對工作和他的醫生團隊的要求到了,“每道難題皆有解決辦法,但不要做差不多先生,因為醫療不允許有一線(xiàn)之差。”比如激光矯正近視的手術(shù),他在術(shù)前檢查和手術(shù)度數的設計上,親自制定了5個(gè)階梯步驟、15個(gè)數據指標,每個(gè)階梯都有相應的數據要求。“只有通過(guò)相應的數據,林院長(cháng)才會(huì )給出終的手術(shù)方案。”他的激光矯視團隊劉柏江說(shuō),就像金字塔一樣,只有通過(guò)基礎的部分,才能達到穩固的效果。

醫療不是普通商品“它要有關(guān)愛(ài)的成分” 

雖然每天忙得連飯都常常顧不上吃,但他卻樂(lè )在其中。在 他眼中,眼科是一種藝術(shù)。他曾在自傳《我的實(shí)習剪影》里用文藝的語(yǔ)言描述對眼科的喜愛(ài)。他寫(xiě)道,“眼球內不同的組織,形形式式,各放異彩;組織與組織之間洋溢著(zhù)豐富的空間、顏色、構圖、層次等藝術(shù)元素”,“每一回落刀,每一次縫線(xiàn),是醫生在這絢麗畫(huà)面上的落墨,猶如藝術(shù)家匠心獨運的作品”。  

把看診、做手術(shù)視為藝術(shù),必追求。做手術(shù)的時(shí)候,他連顯微鏡里看到的棉簽上一絲極其細小的棉絮都不能容忍。每當林順潮看診、做手術(shù)時(shí),那就是天大的事兒。有一次,辦公室工作人員來(lái)到診室有急事要林順潮處理,他很不高興地說(shuō):“難道我不看診,要去處理這些事情嗎?”此后再沒(méi)人敢在看診時(shí)打擾他。  

林順潮說(shuō),他從來(lái)沒(méi)把醫療看成是普通商品,“它要有關(guān)愛(ài)的成分”。在林順潮的手術(shù)室里,有一個(gè)特別的題板。每一次手術(shù),他都會(huì )在題板寫(xiě)上患者的名字。每隔一陣,呼喚患者的姓名,詢(xún)問(wèn)患者痛不痛。 

“其實(shí)都是明知故問(wèn)。”林順潮說(shuō),眼部局麻的情況下,手術(shù)刀觸碰到眼睛沒(méi)有動(dòng),肯定是不痛的,他每隔幾分鐘的詢(xún)問(wèn)是在消除患者的緊張心理,“多些溝通,醫患矛盾就會(huì )少很多。”  

林順潮把這稱(chēng)為“手術(shù)室風(fēng)度”。他喜歡說(shuō)的一句話(huà)是:“不是治人的病,是治有病的人。”意思是,病可能相似,但人是不同的。

“無(wú)論是病人還是政府,都給我們打了高分”  

林順潮把關(guān)愛(ài)理念灌輸到希瑪眼科醫院的每個(gè)細節,該院很快以與國際接軌的醫療水平、以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人所知。預約就診、免約并行的就診模式,為患者的分診及檢查縮短就診時(shí)間,又滿(mǎn)足臨時(shí)求診需求。打包收費服務(wù)模式、眼科日間手術(shù)模式不僅獲得患者歡迎,為內地醫改提供成熟經(jīng)驗參考。  

林順潮表示,希瑪眼科醫院建院初衷,是在美國、香港能治的病、能做的手術(shù)在深圳也可以做得好,為內地百姓提供好的治療機會(huì )和得到技術(shù)受惠。剛開(kāi)業(yè)時(shí),希瑪眼科的顧客大多來(lái)自外地:一部分是香港人,在香港掛不到林順潮的號,于是找到深圳來(lái);另一部分是來(lái)自?xún)鹊馗鞯氐囊呻y眼病患者。如今,醫院逐漸發(fā)展為深圳眼科界排頭兵,并扎根本土,深圳居民門(mén)診就診占比近八成,本地手術(shù)患者占六成,就診病種廣泛涵蓋眼底疾病、老年白內障、青少年近視矯治、成人屈光治療等各類(lèi)眼疾。  

多年來(lái),在深圳市衛計委通過(guò)第三方機構打造的醫療衛生公眾滿(mǎn)意度榜單中,希瑪眼科一直保持名列前茅。林順潮表示,希瑪眼科雖是港人港資,但與一般的私人醫院不同,醫院成立第二年就納入社保,今年初,該院醫保信用以191.83的高分成功獲評“AAA”級榮譽(yù)單位,這是市醫保信用評定的等級。“無(wú)論是病人還是政府,都給我們打了高分。”對于這個(gè)成績(jì)單,林順潮還是比較滿(mǎn)意的。而林順潮本人是連續兩次入圍國際眼科專(zhuān)業(yè)雜志《眼科醫生》打造的年度世界眼科醫生100強名單。

“深圳占據天時(shí)地利人和,醫院效益會(huì )越來(lái)越好”  

作為個(gè)“吃螃蟹”的人,林順潮經(jīng)常被醫療界的朋友問(wèn)“在深圳有沒(méi)得做啊”。“其實(shí)香港醫療界還是很關(guān)注內地發(fā)展的。”林順潮分析,從經(jīng)濟角度看,深圳地處珠三角的中心地帶,交通四通八達,高鐵開(kāi)通后在省內形成了1小時(shí)生活圈,選擇深圳相當于覆蓋全省,輻射的人口數量是1億至3億。如今大灣區全面融合,高鐵這條大動(dòng)脈打通后,交通就方便了。  

如今,CEPA升級,內地將進(jìn)一步擴大對香港開(kāi)放,深圳不僅占據天時(shí)地利,有人和--市政府先后出臺多項政策,積極扶持社會(huì )資本舉辦醫療機構。林順潮認為,醫療機構只要提供國際水平的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù),扎實(shí)做口碑,樹(shù)立醫院品牌,病人會(huì )越來(lái)越多,醫院經(jīng)濟效益會(huì )越來(lái)越好。 

但目前來(lái)看,來(lái)內地辦醫的香港醫生還是不多,一是時(shí)間成本高,二是愿意來(lái)深圳的香港醫生少,能成氣候的鳳毛麟角。林順潮認為,如果自己能成為一個(gè)成功的案例,那么將帶動(dòng)多香港醫生北上。目前,希瑪林順潮眼科醫院北京分院即將于8月開(kāi)業(yè)。“高鐵通了,去北京只需8個(gè)小時(shí),睡一覺(jué)就到了。如果我們去北京能成功,那么就有示范作用和號召力,我們也會(huì )考慮在全國范圍發(fā)展。”

團隊作戰 聘請人才加盟  

8月,北京的希瑪林順潮眼科醫院開(kāi)業(yè)后,林順潮的雙城生活就將成為三城生活。在深圳和香港,都不少眼疾患者排隊等候林順潮醫生接診,將來(lái)他還要去北京,會(huì )不會(huì )分身乏術(shù)?“醫院將繼續優(yōu)化流程,將我個(gè)人的理念變成醫院的系統。我們將繼續團隊作戰,關(guān)鍵的程序由我負責,其他檢查等則交給團隊的其他成員。”  

記者從希瑪眼科醫院獲悉,醫院目前共8個(gè)眼科團隊,包括由外籍顧問(wèn)醫師卡夫恩負責的斜弱視小兒眼科團隊、外籍顧問(wèn)醫師尼思特負責玻璃體及視網(wǎng)膜團隊、香港顧問(wèn)醫師黃俊華負責的眼眶及團隊、內地醫生詹行楷負責的白內障團隊、內地醫生肖月影負責的激光矯視團隊、內地醫生趙建浩負責的中醫眼科團隊等,同時(shí)引進(jìn)了中山大學(xué)中山眼科知名醫生團加盟坐診,增強了醫院疑難眼病的診治實(shí)力。 

“深圳希瑪眼科醫院成立四周年來(lái),逐漸打造了屬于希瑪特色的醫生團隊,我希望希瑪的平臺和培訓科研體系,可以給多的醫護人員有益的發(fā)展空間。”林順潮說(shuō)。 當然,重視家庭的林順潮也不會(huì )因為工作而完全忽視家庭。“我也有受保護的時(shí)間,周六下午從深圳回香港,周日就留給家庭。”林順潮說(shuō),家人很支持他的工作,但他覺(jué)得對不起家人,畢竟陪伴的時(shí)間太少,但他也因此會(huì )加珍惜與家人的時(shí)間,回到家一定會(huì )全情投入,陪孩子玩耍、打球,給孩子講故事。 

“我陪伴家人的時(shí)間少,量少但質(zhì)高,大家都很開(kāi)心。”

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  • 林順潮教授

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  • 林小銘主任醫師

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