亚洲国产一区国产亚洲,欧美国产综合区欧美视频,亚洲综合小说久久另类区,最近更新中文字幕免费版

林順潮在認真檢查患者的眼睛

在香港，林順潮這個(gè)名字可謂家喻戶(hù)曉：知名眼科醫生，找他看眼病的有范徐麗泰、伏明霞、劉德華等許多政商界名流及影視體育明星，他就是香港醫療界一張響亮的“名片”。

2011年，林順潮北上深圳準備創(chuàng )業(yè)辦醫，開(kāi)始了他深港雙城的生活。

2013年3月20日，林順潮飲下“頭啖湯”，創(chuàng )辦的內地港人眼科醫院--深圳希瑪林順潮眼科醫院正式開(kāi)業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深圳希瑪眼科醫院”）。

4年多來(lái)，希瑪眼科醫院不僅為深圳帶來(lái)與國際接軌的醫療水平，其以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也逐漸贏(yíng)得了好的口碑。多年來(lái)，在深圳市衛計委通過(guò)第三方機構進(jìn)行的醫療衛生公眾滿(mǎn)意度調查中，希瑪眼科醫院一直高居深圳社會(huì )辦醫院公眾滿(mǎn)意度的榜首。

目前，包括希瑪眼科醫院在內，深圳已有6家港資醫療機構，另外5家為港資門(mén)診部。無(wú)疑，深圳希瑪眼科醫院已成為深港醫療合作的典范，也成為港醫北上辦醫的范本。林順潮認為，如果自己能成為一個(gè)成功的案例，那么將帶動(dòng)多香港醫生北上。

今年8月，希瑪林順潮眼科醫院北京分院即將開(kāi)業(yè)。林順潮的計劃是，未來(lái)5年，要在內地一線(xiàn)城市成立10間希瑪眼科醫院。

醫療不是普通商品

“仁心仁術(shù)就是要真正關(guān)心病人”

7月的一個(gè)周五下午，劉芯（化名）帶著(zhù)她60多歲的婆婆羅阿姨走進(jìn)了深圳希瑪眼科醫院院長(cháng)林順潮的診室。

前段時(shí)間，羅阿姨眼睛痛，看東西也有點(diǎn)模糊。在一番檢查后，羅阿姨眼睛的圖像被傳送到林順潮辦公桌的電腦上，通過(guò)寬大的顯示屏，他用手指著(zhù)眼球告訴羅阿姨和劉芯，“婆婆眼睛的整體情況還算比較好，沒(méi)有青光眼，但有遠視，主要問(wèn)題是晶體不透明，眼底有黃斑，晶體上也有一些色斑，可以考慮做一個(gè)白內障手術(shù)或3個(gè)月后再復查一次。”

清楚介紹完羅阿姨眼睛有哪些問(wèn)題后，旁邊的助理遞給林順潮幾張關(guān)于白內障、黃斑、青光眼的科普宣傳資料，他一邊向病人和家屬解釋白內障手術(shù)的做法，手術(shù)會(huì )有什么影響等關(guān)鍵問(wèn)題，一邊用筆在科普資料上圈出重點(diǎn)。在耐心回答病人和家屬提出的各種問(wèn)題后，林順潮把科普資料遞給她們，要她們回去好好看一下，了解這些眼健康知識。

記者發(fā)現，每接診一個(gè)病人，林順潮都會(huì )非常耐心地解答病人和家屬的疑問(wèn)，不僅鼓勵病人，給病人信心，還會(huì )不時(shí)地表?yè)P家屬。比如，看到劉芯非常關(guān)心她婆婆的眼病，他就對婆婆說(shuō)，“你的媳婦真孝順”。簡(jiǎn)單的一句話(huà)，改變了診室的氣氛，讓病人和家屬都輕松了下來(lái)。

“醫院的服務(wù)讓病人滿(mǎn)不滿(mǎn)意主要在三方面，一是從醫學(xué)角度給予病人準確的診斷和治療方式；二是要以病人為中心，所有的服務(wù)都是為了解決病人的問(wèn)題；三是要與病人有很好的溝通，讓病人在就醫過(guò)程中沒(méi)有那么痛苦。”林順潮說(shuō)，醫病要醫心，“仁心仁術(shù)就是要真正關(guān)心病人。”

林順潮說(shuō)，他從來(lái)沒(méi)把醫療看成是普通商品，“它要有關(guān)愛(ài)的成分”。在他的手術(shù)室里，有一個(gè)特別的提板。每一次手術(shù)，他都會(huì )在提板寫(xiě)上患者的名字。每隔一陣，他都會(huì )呼喚患者的姓名，詢(xún)問(wèn)患者痛不痛。

“其實(shí)都是明知故問(wèn)。”林順潮說(shuō)，眼部局麻的情況下，手術(shù)刀觸碰到眼睛沒(méi)有動(dòng)，肯定是不痛的，不停跟他說(shuō)話(huà)，是在消除患者的緊張心理，“多些溝通，醫患矛盾就會(huì )少很多。”

如今，林順潮過(guò)的是典型的“雙城生活”，每周一到周三，在香港林順潮眼科中心工作。周四至周六，在深圳希瑪眼科醫院坐診、做手術(shù)。在手術(shù)日，他一天大概要做10至15臺手術(shù)，一年要做超過(guò)1000臺手術(shù)，其中有一半是疑難病例，不少是從全國各地慕名前來(lái)。

“內地的病例、病情比香港遇到的復雜很多，在內地的鄉鎮、農村，設備、醫生經(jīng)驗都不如發(fā)達地區，缺乏好的環(huán)境，因此疑難眼病特別多。”林順潮說(shuō)，北上辦醫對醫生的技術(shù)及水平提出了很高的要求。

林順潮表示，希瑪眼科醫院創(chuàng )辦的初衷就是為內地百姓提供與國際接軌的治療--在美國能治的病、能做的手術(shù)在深圳也可以做得很好。

剛開(kāi)業(yè)時(shí)，醫院的顧客大多來(lái)自外地：一部分是香港人，另一部分是來(lái)自?xún)鹊馗鞯氐囊呻y眼病患者。如今，這家醫院與國際接軌的醫療水平、以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)廣為深圳人所知，深圳居民門(mén)診就診占比近八成，本地手術(shù)患者占六成。

香港名醫辭職北上

“哪里有病人就該去哪里”

時(shí)光倒流回2011年。CEPA（內地與香港《關(guān)于建立緊密經(jīng)貿關(guān)系的安排》）補充協(xié)議7正式實(shí)施，允許港澳醫療機構可以港資形式在廣東等5省市開(kāi)辦醫院。消息讓深圳河對岸的林順潮大為振奮，他感覺(jué)，自己的機會(huì )來(lái)了。

“內地不但有公立醫療服務(wù)，也鼓勵私立醫療服務(wù)發(fā)展，雙軌并行，互補不足。”身為全國人大代表，林順潮早已捕捉到內地醫改的動(dòng)向。

那一年，林順潮52歲。

在外人看來(lái)，當時(shí)的他已經(jīng)功成名就--亞太地區眼科界的領(lǐng)軍人物，擔任香港中文大學(xué)眼科及視覺(jué)科學(xué)系主任、香港眼科醫院醫療部主管，身兼多項要職，拿獎拿到手軟，科研多次創(chuàng )下世界......但他卻在可以坐享其成的年紀，毅然跟學(xué)校和醫院提出辭職。

“當時(shí)我處于一個(gè)舒適區，離開(kāi)這里，確實(shí)會(huì )面對很多風(fēng)險和不確定的因素，未必能成功。但是，作為醫生，應該是哪里有病人就去哪里。”談及當時(shí)的決定，林順潮仍不后悔。而他希望服務(wù)多有需要的病人。

早在1997年，林順潮就參與了健康快車(chē)香港基金的活動(dòng)，為內地貧窮的白內障患者免費施行復明手術(shù)。隨后，他又創(chuàng )立了光明行動(dòng)護眼基金和亮睛工程慈善基金，在內地進(jìn)行防盲、治盲、除盲的社區及扶貧服務(wù)，接觸了大量飽受眼疾折磨的病人。

彼時(shí)，香港的醫療系統已漸趨成熟，公立醫院與私立醫院齊頭并進(jìn)。林順潮認為，到內地去辦醫，反過(guò)來(lái)還能給香港帶來(lái)新的資源，刺激醫療行業(yè)繼續發(fā)展。“北上辦醫，如果可以辦一家眼科醫院，以香港的管理方式為主導，并融入切合內地的需要，這就是一件值得全心投入的工作。”林順潮說(shuō)。

他先后到北上廣深考察，終把醫院定在了深圳。“深圳是改革城市，很多事情都先行先試。”林順潮解釋道。另外，深圳靠近香港，居住在香港的醫生往返也非常方便。

然而，在深圳籌建醫院的過(guò)程中，林順潮遇到了和其他港人門(mén)診部投資者一樣的難題，那就是選址。由于《深圳市2010-2015年醫療機構設置規劃》和《深圳市醫療機構選址指導意見(jiàn)》對醫療機構的選址和大小等有相關(guān)規定，整整用了一年時(shí)間，林順潮才和同學(xué)、同事、家人集資買(mǎi)下了位于車(chē)公廟盛唐大廈一、二樓的物業(yè)。此后，為了做物業(yè)環(huán)境、污水處理、消防處理的評估，又折騰了好幾個(gè)月。終于，經(jīng)過(guò)兩年的籌備，2013年3月20日，內地港人眼科醫院--深圳希瑪林順潮眼科醫院正式開(kāi)業(yè)，這也是CEPA在深港醫療合作上結出的碩果。

機遇與困難并存

深圳向優(yōu)質(zhì)稀缺資源降“門(mén)檻”

看到希瑪眼科醫院等民營(yíng)醫療機構在選址時(shí)遇到的困難，深圳進(jìn)一步開(kāi)放社會(huì )資本辦醫的大門(mén)，尤其是向高端優(yōu)質(zhì)稀缺資源降低“門(mén)檻”。2013年5月29日，深圳市衛計委正式出臺了《深圳市醫療機構選址指導意見(jiàn)（2013版）》，大幅放寬了辦醫距離的限制--過(guò)去要求專(zhuān)科醫院之間的距離要有3000米，綜合醫院要有2000米，全部縮短為1000米。隨后，又取消《深圳市2010-2015年醫療機構設置規劃》和《深圳市醫療機構選址指導意見(jiàn)（2013版）》對醫療機構間的距離限制。這被視為對民營(yíng)醫療市場(chǎng)“開(kāi)閘”，而深圳也成為國內社會(huì )辦醫環(huán)境好的城市之一，帶動(dòng)卓正醫療、美中宜和等一批國內社會(huì )辦高端醫療機構紛紛進(jìn)入深圳。

在公立醫院和私立醫院的服務(wù)定位上，香港與深圳存在差異。在香港，私立醫院和私人診所提供高端和個(gè)性化的醫療服務(wù)。而在深圳，優(yōu)質(zhì)的醫療資源均集中在屈指可數的幾家三甲醫院，老百姓普遍對民營(yíng)醫療機構欠缺信任。不同的生存土壤，讓追求品質(zhì)的林順潮在創(chuàng )業(yè)初期感受到巨大的壓力。

在香港，許多政商界名流、影視體育明星均是林順潮的顧客，在他個(gè)人名氣的帶動(dòng)下，其位于中環(huán)的眼科中心在香港名氣很大，不愁沒(méi)有病人。然而，進(jìn)入深圳后，“酒香仍怕巷子深”。雖然大部分的患者仍是沖著(zhù)他的名氣而來(lái)，但其個(gè)人的知名度并沒(méi)有帶動(dòng)整個(gè)醫生團隊的名氣。初兩年，希瑪眼科醫院在內地的知名度仍不高，醫院的創(chuàng )收也大部分來(lái)自于林順潮本人。

內地患者的就醫習慣也給醫院發(fā)展帶來(lái)了不小的阻力。香港的私人醫療服務(wù)主要是商業(yè)保險買(mǎi)單或者病人自費，而在內地，被納入醫保的定點(diǎn)醫療機構容易受到患者的青睞。希瑪眼科醫院開(kāi)業(yè)一年多，一直未能獲批成為醫保定點(diǎn)醫院，相對地影響了部分市民就診的積極性。按內地相關(guān)規定，新開(kāi)設的門(mén)診部在無(wú)違規行為前提下運行一年后，才有資格申請使用醫保。

在逐漸融入深圳發(fā)展的過(guò)程中，林順潮提出希望將醫院納入醫保定點(diǎn)單位的要求。深圳對希瑪醫院給予政策“松綁”，2014年7月25日，該院正式成為深圳居民醫療保險定點(diǎn)醫院，深圳市民可持醫保卡就醫。“持醫保卡就醫在一定程度上緩解了病人的經(jīng)濟負擔，會(huì )帶來(lái)門(mén)診量的增加。”林順潮說(shuō)。目前，醫院醫保和自費的病人占比分別為30%和70%。

診療模式接軌國際

“市民和政府，都給我們打了高分”

希瑪眼科醫院開(kāi)業(yè)后，為深圳民營(yíng)醫療服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)了新氣象。

林順潮的目標是醫院不僅要在醫療技術(shù)上處于先進(jìn)水平，還要是一所具有真正“港味兒”并與國際標準接軌的醫院。“我要把香港國際化診療體系中的精髓復制到深圳，從香港和海外引入資歷深、技術(shù)高和經(jīng)驗豐富的眼科專(zhuān)家，配備設施齊全的國際化標準眼科手術(shù)室，不論是認證、儀器、設備和管理，都力求與國際接軌。”醫院采用預約就診、免約并行的就診模式，既為患者的分診及檢查縮短就診時(shí)間，又滿(mǎn)足了臨時(shí)求診需求；采用門(mén)診掛號打包、手術(shù)打包收費模式，為內地醫改提供成熟的經(jīng)驗參考。

“剛開(kāi)始有一部分人不太理解和接受這種服務(wù)和收費模式，覺(jué)得有點(diǎn)貴，但病人逐漸了解到門(mén)診打包收費包含了5項基礎檢查的費用和醫生診查費，便會(huì )認為這種模式便捷，收費也透明。”林順潮說(shuō)，雖然開(kāi)始也有過(guò)水土不服，但終還是將“預約先行·免約并行”“眼科全科·專(zhuān)科診療”“打包收費”“日間手術(shù)”四大香港服務(wù)模式引到了內地。

林順潮說(shuō)，“在香港，醫生和律師、工程師一樣，是被尊重的。”他主張，醫生應該有與之相匹配的社會(huì )地位和高收入，而不應該靠收紅包或以藥養醫來(lái)提高收入。因此，他高薪聘請具有國際醫療理念和手術(shù)操作規范的醫生，實(shí)行定薪制，嚴禁醫生收紅包和以藥養醫。

“要找到好醫生是個(gè)挑戰。”林順潮說(shuō)，在人才招聘方面，醫院初期就遇到了很大困難。內地的醫生都在公立醫院，由于多點(diǎn)執業(yè)未放開(kāi)，這些醫生很難放棄“鐵飯碗”到民營(yíng)醫院工作。

如何解決這一難題呢？林順潮很快轉變了思路--并不致力于招聘有經(jīng)驗的名醫，而是著(zhù)力建立自己的醫療培訓體系，把有一些基礎的人才培養成符合醫院要求的員工。他告訴記者，開(kāi)業(yè)4年來(lái)，醫院逐漸打造了一支希瑪特色的醫生團隊，“我希望未來(lái)希瑪的平臺和培訓科研體系，可以給多的醫護人員有益的發(fā)展空間。”林順潮說(shuō)。

希瑪眼科醫院在深圳也逐漸贏(yíng)得了口碑，醫院開(kāi)業(yè)不到10個(gè)月便實(shí)現了收支平衡，年門(mén)診量也從2013年的不足萬(wàn)人次上升到2016年的逾4萬(wàn)人次，而住院病人和手術(shù)量也不斷增長(cháng)。

值得一提的是，多年來(lái)，在深圳市衛計委通過(guò)第三方機構進(jìn)行的醫療衛生公眾滿(mǎn)意度調查中，希瑪眼科醫院一直高居深圳社會(huì )辦醫院公眾滿(mǎn)意度的榜首。今年初，該院醫保信用以191.83的高分成功獲評AAA級榮譽(yù)單位，這是市醫保信用評定的等級。“無(wú)論是病人還是政府，都給我們打了高分。”對于這個(gè)成績(jì)單，林順潮非常滿(mǎn)意。

深化深港醫療合作

“港醫北上，深圳是優(yōu)選地”

內地港人港資眼科醫院--深圳希瑪眼科醫院

作為飲下“頭啖湯”的人，林順潮經(jīng)常被他香港醫療界的朋友問(wèn)“在深圳有沒(méi)得做”。

“香港醫療界很關(guān)注內地發(fā)展。”林順潮說(shuō)，“如果沒(méi)有CEPA，我也不會(huì )進(jìn)入內地開(kāi)辦醫院。”深圳希瑪眼科醫院開(kāi)業(yè)4年來(lái)的發(fā)展實(shí)踐顯示，港人醫院順利融入到深圳的醫療體系中，同時(shí)也給內地帶來(lái)了專(zhuān)業(yè)化程度高的服務(wù)。

目前，包括深圳希瑪林順潮眼科醫院在內，深圳已有6家港資醫療機構，另外5家為港資門(mén)診部。林順潮認為來(lái)內地辦醫的香港醫生還是不夠多。“北上辦醫的成本很高。”林順潮分析。為吸引多港醫北上辦醫，他希望政府在稅收、人才流動(dòng)等政策上讓民營(yíng)醫院與公立醫院站在同一起跑線(xiàn)上，引入良性競爭。另外，他希望內地和香港藥物可以互通，方便內地患者使用先進(jìn)的藥物治療。并建議提供多的商業(yè)保險條件，減輕病人看病的經(jīng)濟負擔。

如今，CEPA升級，尤其是在粵港澳大灣區正式進(jìn)入國家經(jīng)濟發(fā)展戰略層面的大環(huán)境下，深港醫療的合作交流將踏上新的臺階。林順潮認為，這將為香港醫療界提供多到內地辦醫的可能性和機會(huì )。大灣區發(fā)展潛力巨大，交通大動(dòng)脈打通后，港醫北上成本會(huì )大幅降低。同時(shí)，高端人才集聚的前海也是北上辦醫的優(yōu)選地，不僅有稅收政策優(yōu)惠，交通優(yōu)勢是明顯，適合發(fā)展高端醫療。此外，深圳市政府先后出臺多項政策，積極扶持社會(huì )資本舉辦醫療機構。在他看來(lái)，港醫、港資應加緊把握“窗口期”優(yōu)勢，搶占先機。

林順潮認為，如果自己能成為一個(gè)成功的案例，那么將帶動(dòng)多香港醫生北上。“眼科有可能，那么別的科室都應該有可能，如果能夠多些人（香港醫生）來(lái)，對國家的醫改政策也是極大的支持。”

今年8月，希瑪林順潮眼科醫院北京分院即將開(kāi)業(yè)。“高鐵通了，去北京只需8個(gè)小時(shí)，睡一覺(jué)就到了。如果我們去北京能成功，將會(huì )考慮在全國范圍內發(fā)展。”林順潮說(shuō)。他的計劃是，未來(lái)5年，要在內地一線(xiàn)城市成立10間希瑪眼科醫院。