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　　尊敬的院長(cháng)：

　　住了幾天院，感觸很深，服務(wù)很周到，處處充滿(mǎn)了愛(ài)心。

　　一上到二樓診區，立刻就有醫護人員來(lái)到你身邊，問(wèn)清你需要什么檢查，及時(shí)指點(diǎn)或帶領(lǐng)你到診室門(mén)前坐等，這在別的醫院時(shí)沒(méi)有的，你詢(xún)問(wèn)醫生多少句，她也不見(jiàn)得回答你一句，也許她們的患者多吧。但我們平時(shí)在走廊走時(shí)，耳邊時(shí)時(shí)會(huì )響起“小心點(diǎn)”、“慢點(diǎn)走”，一句句的關(guān)愛(ài)聲，讓我們的心里很溫暖，減輕了對眼病的緊張和擔心。

　　讓我感動(dòng)的是一次，剛做完手術(shù)，從外邊吃飯回來(lái)趕上滾梯升機這邊停著(zhù)，上邊有兩個(gè)人在清理，正不知如何是好，對面滾梯上的一位醫生，告訴我們“可以上”，我們才小心的走上滾梯。由于緊張，都沒(méi)有抬頭看一眼是哪位醫生，因是一只眼，只是緊緊地望著(zhù)自己的腳下，即使抬頭看，也不見(jiàn)得能看清那位醫生的臉。因往下的滾梯在滾動(dòng)，似乎覺(jué)得我們這邊的滾梯也在動(dòng)，擔心死了(因多少滾梯、電梯出了事故)，這時(shí)，耳邊不斷的傳來(lái)一聲聲“慢點(diǎn)上”、“小心點(diǎn)”的關(guān)愛(ài)聲，等我們小心翼翼的回到病房，才想起連聲道謝都沒(méi)有，很是歉意。

　　一滴水可映出太陽(yáng)的光輝，從這件事中充分看出在醫生的心中，完全是患者的安危，根本沒(méi)在意患者的反應，謝謝!!!這么好的醫德可見(jiàn)是院長(cháng)教導有方。請院長(cháng)幫我找到這位醫生，轉達我的謝意，正是這一聲聲關(guān)愛(ài)讓我們減輕了擔心和緊張，心中充滿(mǎn)了溫暖。

　　謝謝!!!

　　患者：劉俊英

　　2015-9-4

　　(注：針對該患者為我們醫院提出的意見(jiàn)，我們已進(jìn)行了相關(guān)方面的改進(jìn)。)